Das Telekommunikationsunternehmen bietet seinen Kunden seit mittlerweile vier erfolgreichen Jahren interaktives Fernsehen mit Wow-Effekt. Doch wie kam es dazu?
Der Kampf um die Kunden ist hart. Um Bestandskunden zu halten und Neukunden zu gewinnen, entschied sich Kabelfernsehen Bödeli dazu, sein Produktportfolio um IPTV zu erweitern. Partner der Wahl war ocilion. Für CEO Walter A. Balmer war Unabhängigkeit schon immer das Wichtigste. DAs ocilion System bietet Top-Qualität mit einfachster Bedienung und dabei die Möglichkeit einfach ein eigenes IPTV-Angebot zu schnüren. Gemeinsam feilte man an der perfekten Lösung für die Kabelfernsehen Bödeli AG. Ergebnis ist ein TV-Paket, das es in sich hat mit zahlreichen Komfortfunktionen, die neue Möglichkeiten für den Nutzer schaffen.
Die Software von ocilion ist nicht nur für die Kunden der Kabelfernsehen Bödeli AG eine runde Sache. Auch das Unternehmen selbst genießt einige Services, die das "Daily Business" mit den TV-Kunden erleichtern. Das von ocilion gelieferte Online Portal gibt dem Unternehmen aus dem Berner Oberland die Möglichkeit, das System laufend im Auge zu behalten. So sieht man genau, welche Set Top Box online ist oder wo etwaige Störungen auftreten. Die Betriebsführung für das IPTV System übernimmt ocilion für den vorhandener Speicherplatz, System-Updates etc.
Den Erfolg erklärt sich Walter A. Balmer durch den professionellen Auftakt. Man ist nicht einfach kopflos in ein neues Projekt gestürzt, sondern hat einen erfolgversprechenden Plan ausgearbeitet. Die Mühe hat sich gelohnt. Die Mund zu Mund Propaganda tut das Übrige. Nicht nur das IPTV erfreut sich bei den Schweizer Kunden großer Beliebtheit. Das zusätzliche Angebot hat die bestehenden Produkte wurde nun noch attraktiver gemacht. Mit den neuen Angeboten für die Kunden ist man nun nicht bloß wettbewerbs- sondern definitiv auch zukunftsfähig. Gemeinsam arbeiten wir kontinuierlich daran, das das auch so bleibt!
